FAQ

  • Den nye ejer af startnummeret skal gøre følgende:

    • Når vedkommende ankommer til stævnepladsen, afhentes den oprindelige løbers startnummer (se den oprindelige løbers startnummer på startlisten).

    • Gå til informationen.

    • Fremvise dokumentation for at vedkommende har købt/fået den oprindelige løbers startnummer.

    • Betale 50 kr. på MobilePay for ændring af navn

    • HH Crew opdaterer startnummeret med den nye løbers eget navn, alder, og evt. klub.

    • Den nye løber kan nu starte

    • OBS! Den nye løber kommer til at løbe med den oprindelige løbers startnummer og navn på brystnummeret, men vil fremgå af resultatlisten med egne data.

  • Ja - find dit nummer på startlisten, som skal bruges ved afhentning. Dit startnummer er ikke det samme som dit ordrenummer. OBS! Dit startnummer kan være ændret siden du tilmeldte dig - kontrollér derfor startlisten endnu en gang inden du afhenter dit nummer.

    Startnummeret kan også afhentes i LØBEREN i Hillerød indtil fredag d. 27. februar kl. 17.45.

  • Ja - man kan opbevare 1 stk. bagage pr. deltager. Bagagen er under opsyn af Hegnet Half Crew. Bagageopbevaringen på eget ansvar.

  • Det kan du gøre på løbsdagen. Henvend dig i informationen. Det koster 50 kr. for en ændring jf. vores handelsbetingelser.

  • Ja - en ændring koster 50 kr. og er kun muligt i informationen fra kl. 08.00 på løbsdagen.

    Dette gælder også ændring af løbsdag.

  • Ja, de sælges efter først til mølle. De kan købes i informationen fra kl. 08.00. 

    Halvmarathon: 625 kr.

    Børneløb: 150 kr.

  • Tilmeldingen er bindende.

    Køb af biletter til Hegnet Half er ikke omfattet af fortrydelsesret jf. vores handelsbetingelser.

  • Husk at når du har udfyldt tilmeldingsformularen og trykker på ‘Tilmeld mig!’, så skal du gå til kurven, hvori dit/dine startnummer(e) ligger klar til check-out.

  • Kontrollér gerne din spam-mappe. Ellers send os en mail på infohegnethalf@activivi.dk, så kan vi gensende ordrebekræftelsen.

  • Foretages kun, hvis du ikke kan tilgå den mail du har anvendt ved tilmelding.

    Send en mail til infohegnethalf@activivi.dk, hvor du forklarer, at du er nødsaget til at skifte mailadresse.

    Herefter vil du modtage en kode til at tilmelde dig igen uden beregning, hvor du i samme ombæring opdaterer din mail.

Fik du ikke svar?